Como evitar a Tela Azul da MorteO que é a tela azul?
A famosa tela azul do Windows é um problema que basicamente todos os
usuários já enfrentaram. Muito discutida em fóruns de discussões, pelo fato de
muitas vezes não conseguir detectar o problema, necessitando de uma formatação.
Algumas dicas....Antes de desligar e ligar novamente seu PC, é conveniente anotar o que está
entre o primeiro parágrafo (“Um problema foi detectado...”) e aquele que começa
com “Se esta for a primeira vez...”. Sugerimos copiar também tudo que aparecer
abaixo de “Informações Técnicas”.
Uma vez que você tenha reiniciado o computador e que ele esteja funcionando
novamente, faça uma busca na internet para localizar páginas que façam menção
aos termos que você anotou.
Se esta pesquisa não trouxer resultados úteis, procure relembrar o que mudou no
seu computador momentos antes de a tela de erro surgir. Algum novo hardware foi
adicionado (pente de memória, disco rígido, placa gráfica)? Atualizou um driver
pouco antes de o problema começar? Fez a instalação de algum novo aplicativo?
Anote o que
está destacado acimaAgora, dicas de como identificar e corrigir esse problema...Driver: Caso tenha actualizado algum
driver, procure restaurá-lo para a última versão funcional que você tinha dele.
Vá em Iniciar, Executar (No Vista, Executar já é o suficiente), digite
devmgmt.msc e aperte Enter. Clique duas vezes no dispositivo em questão e vá
até a aba Driver. Então, clique no botão Reverter Drive.
Hardware: Uma das causas mais comuns
da exibição da tela azul da morte surge após a instalação de um novo
dispositivo ao PC para o qual o sistema operacional não possui driver adequado.
Em situações como essa, instalar uma versão mais recente do driver costuma dar
fim ao problema. Cheque o site do fabricante do hardware para ver se há uma actualização
disponível para o equipamento em questão ou se não existe alguma dica de como
contornar esse tipo de problema. Lembre-se que outros usuários podem ter
passado por situação semelhante.
Memória: Um módulo ruim de RAM também
é uma causa em potencial de panes. Caso suspeite que a memória possa ser a vilã
dessa história, sugerimos que baixe e use o <a href="
[Tens de ter uma conta e sessão iniciada para poderes visualizar este link] Trata-se de um óptimo
utilitário que executa uma análise profunda da saúde dos módulos de RAM
instalados no PC.
Temperatura: Anos atrás, a
preocupação – real – dos usuários em manter computadores em ambientes
refrigerados era enorme. Os equipamentos eram de fato muito mais sensíveis e
geravam uma quantidade de calor enorme. A tecnologia evoluiu, os coolers se
tornaram mais eficientes e pouca gente se lembra de que, apesar disso, os
computadores continuam gerando calor. E o super aquecimento é um vilão muito comum,
capaz de travar o sistema quando ultrapassa determinados limites. Vale conferir
se as saídas de ar do gabinete não estão obstruídas e se as ventoinhas estão
funcionando adequadamente.
Conexões: Aproveite que o gabinete
está aberto e confira se as conexões internas estão firmemente encaixadas. E
não se espante se encontrar um volume de poeira enorme – aproveite para faxinar
o PC por dentro – mas faça isso com o equipamento desligado e desconectado da
tomada e com cuidado para não danificar os componentes que são frágeis.
Registo - sempre ele: Como quase
todos os outros grandes problemas do Windows, a culpa pode estar não em seu
hardware, mas no Registo. Utilize o Restaurador de Sistema para retornar para a
situação em que estava antes de o problema começar.
Uma vez resolvido o problema, faça um backup de segurança do registo do
sistema, criar um ponto de restauração e fazer backup dos seus dados. Assim,
sempre poderá retornar a essa situação – estável – caso venha a enfrentar a
tela azul da morte novamente, caso faça alguma alteração no sistema novamente.